ਹਨੇਰੇ ਤੋਂ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਵੱਲ: ਨੇਤਰਹੀਣ SBI ਕਲਰਕ ਸਾਂਵਲੀ ਨੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ
ਹਰੀਸ਼ ਮੌਂਗਾ
ਫਿਰੋਜ਼ਪੁਰ, 21 ਅਕਤੂਬਰ, 2025: 42 ਸਾਲਾ ਨੇਤਰਹੀਣ ਔਰਤ ਸਾਂਵਲੀ (ਜਨਮ 5 ਜਨਵਰੀ, 1983), ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੀਆਂ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਅਟੁੱਟ ਹੌਸਲੇ ਦੀ ਮਿਸਾਲ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਟੇਟ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ (SBI) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਨੌਕਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਉਸਦੀ ਕਹਾਣੀ ਆਤਮ-ਨਿਰਭਰਤਾ, ਲਗਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਯੋਗ ਸੁਜਾਖੇ ਜੀਵਨ ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਅਟੁੱਟ ਆਸ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹੈ।
ਮੇਰੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਸਾਂਵਲੀ ਨਾਲ ਉਸ ਸਮੇਂ ਹੋਈ ਜਦੋਂ ਮੈਂ 'ਹੋਮ ਫਾਰ ਦਿ ਬਲਾਈਂਡ' (Home for the Blind) ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਵਜੋਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੋਸ਼ਲ ਰਿਸਪਾਂਸੀਬਿਲਿਟੀ (CSR) ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਤਹਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ ਸਟੇਟ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ (SBI) ਗਿਆ ਸੀ। ਉਸ ਨਾਲ ਮੇਰੀ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੇ ਮੇਰੇ 'ਤੇ ਡੂੰਘਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਛੱਡਿਆ — ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨੇਤਰਹੀਣ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਉਸਦਾ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਸਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪ੍ਰੇਰਣਾਦਾਇਕ ਸੀ। ਉਦੋਂ ਮੈਂ ਉਸਦੀ ਕਹਾਣੀ ਲਿਖਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ — ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਸਦੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਫ਼ਰ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਜੋਂ, ਸਗੋਂ ਸਮੁੱਚੇ ਨੇਤਰਹੀਣ ਭਾਈਚਾਰੇ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਹਿੰਮਤ ਨਾਲ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਸਰੋਤ ਵਜੋਂ।
ਮੁੱਢਲਾ ਜੀਵਨ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਾਈ
ਫਿਰੋਜ਼ਪੁਰ (ਪੰਜਾਬ) ਦੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ, ਜਿੱਥੇ ਉਸਦੇ ਪਿਤਾ, ਕੁਲਵੰਤ ਰਾਏ, ਰੇਲਵੇ ਤੋਂ ਸੇਵਾਮੁਕਤ ਹੋਏ ਹਨ, ਉਸਦੀ ਮਾਂ ਇੱਕ ਘਰੇਲੂ ਔਰਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਭਰਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਡੀਲਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਸਾਂਵਲੀ ਨੇ ਆਪਣੀ ਹਾਇਰ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਿੱਖਿਆ (ਪਲੱਸ ਟੂ) ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਾਗੀ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਨਰਸਿੰਗ ਡਿਪਲੋਮਾ ਕੀਤਾ। ਉਸਨੇ ਉੱਥੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲ ਨਰਸ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਨਿਭਾਈ, ਜੋ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਉਸਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਲਗਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਨੇਤਰਹੀਣਤਾ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਸਾਂਵਲੀ ਨੇ 2013 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੈਚਲਰ ਆਫ਼ ਆਰਟਸ (BA) ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ। ਸਿਰਫ਼ ਆਡੀਓ ਲਰਨਿੰਗ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਉਸਨੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰਸਮੀ ਕਲਾਸਰੂਮ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਖੁਦ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ, ਜੋ ਕਮਾਲ ਦੀ ਸਵੈ-ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਨਜ਼ਰ ਦਾ ਜਾਣਾ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਘਰਸ਼
2006 ਤੱਕ, ਸਾਂਵਲੀ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਠੀਕ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹ ਆਮ ਜੀਵਨ ਬਤੀਤ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, 2007 ਵਿੱਚ, ਗੰਭੀਰ ਟਾਈਫਾਈਡ ਕਾਰਨ ਉਸਨੂੰ ਲੁਧਿਆਣਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਰਹਿਣਾ ਪਿਆ, ਜੋ ਉਸਦੀ ਨਜ਼ਰ ਦੇ ਵਿਗੜਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਸੀ। ਲੱਛਣ ਉਦੋਂ ਵਧ ਗਏ ਜਦੋਂ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕੋ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਕਈ ਚਿੱਤਰ (ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਓਵਰਲੈਪਿੰਗ ਵਿਜ਼ਨ) ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਲੱਗੇ। ਜੈਪੁਰ ਕੇਕੜੀ ਪਿੰਡ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਵਾਇਤੀ (ਪੱਤਗੋਭੀ ਦੇ ਕੀੜੇ ਕੱਢਣ ਵਾਲੇ) ਇਲਾਜ ਲਈ ਜਾਣ ਨਾਲ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਠੀਕ ਹੋਇਆ, ਪਰ ਬਾਗੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦੁਖਾਂਤ ਵਾਪਰਿਆ: ਉਹ ਬੇਹੋਸ਼ ਹੋ ਕੇ ਡਿੱਗ ਪਈ, ਉਸਨੂੰ 15 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਲੁਧਿਆਣਾ ਦੇ ਸੋਬਤੀ ਹਸਪਤਾਲ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਜਾਗੀ ਤਾਂ ਅਖਬਾਰਾਂ ਉਸਨੂੰ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਸਨ। ਉਸਦੀ ਨਜ਼ਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਲੀ ਗਈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ 100% ਨੇਤਰਹੀਣ ਹੋ ਗਈ।
ਅੱਜ, ਸਾਂਵਲੀ ਕੋਲ ਰੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਸਿਰਫ ਮਾਮੂਲੀ ਨਜ਼ਰ ਬਚੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਵਾਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਪਛਾਣਦੀ ਹੈ। ਬ੍ਰੇਲ (Braille) ਸਿੱਖਣ ਦੀਆਂ ਅਸਫਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਫੋਨ 'ਤੇ ਸਪੀਕਿੰਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ (speaking software) ਸਥਾਪਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ 2013 ਵਿੱਚ ਲੁਧਿਆਣਾ ਦੇ ਵੋਕੇਸ਼ਨਲ ਰੀਹੈਬਲੀਟੇਸ਼ਨ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਸੈਂਟਰ (VRTC) ਤੋਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਕੋਰਸ ਕਰਕੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਖੁਦ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਢਾਲ ਲਿਆ — ਇਹ ਉਸਦੀ BA ਦੀ ਪੜ੍ਹਾਈ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਹੋਇਆ।
ਸੰਘਰਸ਼ ਅਤੇ ਕਰੀਅਰ ਦੀ ਜਿੱਤ
ਅਪੰਗਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ 'ਤੇ ਹਾਵੀ ਨਾ ਹੋਣ ਦਿੰਦਿਆਂ, ਸਾਂਵਲੀ ਨੇ SBI ਦੀ ਸਖ਼ਤ ਕਲੈਰੀਕਲ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਪਾਸ ਕੀਤੀ ਅਤੇ 2019 ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੇ ਖੇਤਰੀ ਵਪਾਰਕ ਦਫ਼ਤਰ (RBO) ਫਿਰੋਜ਼ਪੁਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਗਈ। ₹50,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਉਹ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਹੈੱਡਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ OTO/TTS ਕਾਲਿੰਗ ਡਿਊਟੀਆਂ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ। SBI ਨੇ ਉਸਦੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਸੁਚਾਰੂ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਸਪੀਕਿੰਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਲਗਾਇਆ ਹੈ।
2020 ਵਿੱਚ, ਉਸਦੀ ਚੋਣ ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਨਗਰ ਨਿਗਮ ਲਈ ਵੀ ਹੋਈ ਸੀ ਪਰ ਉਸਨੇ ਬਿਹਤਰ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਲਈ SBI ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ। ਆਉਣ-ਜਾਣ ਲਈ, ਉਸਦੇ ਪਿਤਾ ਉਸਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬੈਂਕ ਛੱਡਦੇ ਅਤੇ ਲੈਣ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਸਦੀ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਯਕੀਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਵਿਆਹੁਤਾ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਝਗੜੇ
ਸਾਂਵਲੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਔਖਾ ਅਧਿਆਏ 2016 ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਜਦੋਂ ਉਸਨੇ ਲੁਧਿਆਣਾ ਵਿੱਚ ਪੰਜਾਬ ਐਂਡ ਸਿੰਧ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀ ਕਰਦੇ ਇੱਕ ਨੇਤਰਹੀਣ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਵਿਆਹ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਵਿਆਹ ਢਾਈ ਸਾਲ (2016-2018) ਚੱਲਿਆ, ਜੋ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ। 2018 ਵਿੱਚ, ਵਧਦੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਝਗੜਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਉਹ ਆਪਣੇ ਪੇਕੇ ਘਰ ਪਰਤ ਆਈ। 2022 ਵਿੱਚ ਆਪਸੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਤਲਾਕ ਹੋ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਂਵਲੀ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਵਜੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਸਦੇ ਸੋਨੇ ਦੇ ਗਹਿਣੇ ਮਿਲੇ — ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ।
ਇਸ ਸਮੇਂ ਨੇ ਉਸਦੇ ਸਬਰ ਦਾ ਇਮਤਿਹਾਨ ਲਿਆ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਨੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਉਥਲ-ਪੁਥਲ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲੀਹ 'ਤੇ ਲਿਆਂਦਾ। ਯੂਕੇ (UK) ਵਿਚ ਰਹਿੰਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਨੇ ਟੈਕਸਟ-ਰੀਡਿੰਗ ਚਿਪਸ ਵਾਲੇ ਸਮਾਰਟ ਗਲਾਸ (smart glasses) ਅਤੇ ਸੈਂਸਰ-ਲੈਸ ਚਿੱਟੀਆਂ ਛੜੀਆਂ (white canes) ਵਰਗੇ ਉੱਨਤ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕੀਤੀ, ਪਰ ਨਜ਼ਰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਇਲਾਜ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਅੱਗੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ: ਇੱਕ ਸੁਹਿਰਦ ਸੁਜਾਖੇ ਸਾਥੀ ਦੀ ਉਮੀਦ
ਹੁਣ ਆਪਣੀ SBI ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸੈਟਲ ਹੋ ਕੇ, ਸਾਂਵਲੀ ਇੱਕ ਚੁੱਪ ਆਸ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਾਇਦ ਇੱਕ ਦਿਨ ਉਸਦੀ ਨਜ਼ਰ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਵੇ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਸਨੇ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਪਣਾ ਲਿਆ ਹੈ। ਉਸਦੇ ਚਿੰਤਤ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ, ਜੋ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸਦੀ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦ੍ਰਿੜ ਹਨ, ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ: ਇੱਕ ਸੁਹਿਰਦ, ਇਮਾਨਦਾਰ, ਸੁਜਾਖਾ (Sighted) ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਉਸਦੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ।
"ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਪਰ ਆਪਣੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ," ਸਾਂਵਲੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਮਿਲ ਰਹੇ ਪੂਰੇ ਸਹਿਯੋਗ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦਿਆਂ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ। "ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ, ਮੈਂ ਹਰ ਲੜਾਈ ਲੜੀ ਹੈ। ਹੁਣ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਜੀਵਨ ਸਾਥੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀ ਹਾਂ ਜੋ ਮੇਰਾ ਦਿਲ ਦੇਖੇ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਮੇਰੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ।"
ਸਾਂਵਲੀ ਦਾ ਸਫ਼ਰ ਅਣਗਿਣਤ ਨੇਤਰਹੀਣ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਮੌਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਸਦਾ ਪਰਿਵਾਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸਦੀ ਇਸ ਅਸਾਧਾਰਨ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰੇ।